Resepsiyonist
Kurallarınıza göre her aramaya yanıt verir, randevu alır ve aktarır.
4 sayfa · 4 metrik
Çekirdek modül · Her plan
Sayfalar
| Sayfa | Yol | Ne gösterir |
|---|---|---|
| Gösterge paneli | /app | Bir bakışta bugün: aramalar, rezervasyonlar, görüşme süresi, cevapsız aramalar ve canlı arama. |
| Canlı aramalar | /app/live | Canlı dökümle süren aramalar. Gerektiğinde devralın. |
| Aramalar | /app/calls | Her arama; döküm, yapay zeka özeti, kayıt, niyet, sonuç ve duygu durumuyla. |
| Senaryolar | /app/scripts | Karşılama, saatler, hizmetler, aktarım kuralları ve ses. Test edin, ardından yayımlayın. |
Metrikler
| Metrik | Biçim | Bir tarih aralığında |
|---|---|---|
| Yanıtlanan aramalar | adet | aralık boyunca toplanır |
| Cevapsız aramalar | adet | aralık boyunca toplanır |
| Ort. görüşme süresi | süre | aralık boyunca ortalaması alınır (asla toplanmaz) |
| Aktarım oranı | yüzde | aralık boyunca ortalaması alınır (asla toplanmaz) |
Ortalamalar günler boyunca ortalanır, asla toplanmaz. Test aramaları her metrikten çıkarılır.
Bağlantılar
| Bağlantı | Amaç | Durum |
|---|---|---|
| Telefon (Twilio uyumlu) | Telefon numaraları, gelen ve giden aramalar, arama kayıtları. | simülasyon |
| Callwise ses hizmeti | WebRTC ve SIP üzerinden tek bir düşük gecikmeli döngüde konuşmadan metne, dil modeli ve metinden konuşmaya. | sözleşme |
| Deepgram | Ses hizmetinin içinde, canlı arama döngüsü için konuşmadan metne. | sözleşme |
| ElevenLabs | Metinden konuşmaya: ajan sesleri (Luna, Noah, Ava, Ethan). | sözleşme |
| Anthropic Claude | Arama özetleri, niyet ve duygu durumu ile taslak bir senaryonun metin testleri. | simülasyon |
| Giden webhook'lar | call.completed ve booking.created olaylarını kendi sistemlerinize gönderir. | simülasyon |
publish gerektiren işlemler
agent.publishnumber.route
Bu modüldeki diğer her şey, değiştirmek için edit ve okumak için view gerektirir. Bkz. Roller ve erişim.