Conexiones
Servicios externos con los que habla Callwise, y qué tan avanzado está cada uno en esta versión.
En esta versión, ninguna conexión hace una solicitud real. Cada una está simulada (mock), definida como un contrato que la otra parte debe seguir (contract) o prevista para más adelante.
| Estado | Significado |
|---|---|
| simulación | Simulado. La aplicación se comporta como si estuviera conectada, pero ninguna petición sale de su equipo. |
| contrato | La interfaz está definida y verificada del lado de Callwise. El otro lado aún no está construido. |
| planificado | Planificado. Figura para que sepa que viene; todavía no hay nada construido. |
| Conexión | Finalidad | Estado | Lo usa |
|---|---|---|---|
| Telefonía (compatible con Twilio) | Números de teléfono, llamadas entrantes y salientes, y grabaciones de llamadas. | simulación | Recepcionista, Salientes |
| Servicio de voz de Callwise | Voz a texto, el modelo de lenguaje y texto a voz en un único ciclo de baja latencia por WebRTC y SIP. | contrato | Recepcionista |
| Deepgram | Voz a texto para el ciclo de la llamada en directo, dentro del servicio de voz. | contrato | Recepcionista |
| ElevenLabs | Texto a voz: las voces del agente (Luna, Noah, Ava, Ethan). | contrato | Recepcionista |
| Anthropic Claude | Resúmenes de llamadas, intención y sentimiento, y pruebas de texto de un guion en borrador. | simulación | Recepcionista |
| Google Calendar | Lee los huecos libres y escribe las reservas. | simulación | Reservas |
| Microsoft Outlook | Lee los huecos libres y escribe las reservas. | simulación | Reservas |
| Open Dental | Sincronización del software de gestión de la clínica para pacientes y citas. | planificado | Reservas, Llamantes |
| SMS | Mensajes de confirmación y de recordatorio. | simulación | Salientes |
| HubSpot | Mantiene sincronizados con su CRM los perfiles de llamantes, las etiquetas y los resultados de las llamadas. | planificado | Llamantes |
| Google Sheets | Exportación diaria de las cifras de llamadas y reservas a una hoja de cálculo. | planificado | Analítica |
| Webhooks salientes | Envía call.completed y booking.created a sus propios sistemas. | simulación | Recepcionista, Llamantes, Analítica |
Cada conexión lista los datos que hay que comprobar antes del lanzamiento. Esos datos aún no están verificados.
Logotipos
Los logotipos vienen del paquete @callwise/logos, el mismo que usan la aplicación y el sitio de marketing.
Logotipos de marca de Simple Icons (https://simpleicons.org, CC0 1.0). Los logotipos son marcas de sus respectivos titulares y se usan solo para identificar integraciones; no implican respaldo. Las marcas que no están en Simple Icons se muestran como monogramas.