Qué es Callwise
Una recepcionista de voz con IA para clínicas y negocios de servicios, y la aplicación que el personal usa para operarla.
Callwise contesta el teléfono de una clínica. El agente de IA saluda a quien llama con las palabras de la clínica, agenda, mueve o cancela citas según los servicios y los horarios de la clínica, y pasa la llamada a una persona cuando una de las reglas de la clínica lo indica. Después, el personal revisa cada llamada en la aplicación: transcripción, resumen de la IA, grabación, intención, resultado y sentimiento.
Para quién es
- Clínicas dentales y médicas independientes con una a cinco sedes y una recepción pequeña. La demostración es un grupo dental.
- Otros negocios con citas: salones, fisioterapia, veterinarias, servicios a domicilio.
- El propietario o el gerente de la consulta lo compra y lo configura. La recepción lo usa todos los días.
Qué hace la aplicación
| Tarea | Dónde |
|---|---|
| Contestar cada llamada, también fuera de horario | El agente, configurado en Guiones |
| Agendar, mover o cancelar | Citas |
| Derivar según las reglas | Reglas de derivación |
| Revisar cada llamada | Llamadas y revisión |
| Configurar sin código | Guiones, borradores y versiones |
La aplicación se divide en módulos. Recepcionista y Citas están en todos los planes; Llamantes, Analítica y Salientes dependen del plan.
Qué es esta versión y qué no es
Vista previa privada
Callwise no se ha lanzado al público. Esta versión tiene la aplicación, el sitio de marketing y esta documentación, un modo de demostración y un modo de base de datos local. No tiene una línea telefónica en funcionamiento: el servicio de voz es un contrato y cada servicio externo está simulado. Consulte Conexiones.
Siguiente: ejecútelo en local.